朗新天霁×中建天津轨道交通｜天津地铁7号线人力资源一体化管控平台落地实践
摘要
作为天津贯穿中心城区南北的民生骨干地铁线路，天津地铁7号线全线覆盖数千名站务、运维、调度、管理多工种员工。 从工程建设转入常态化运营，企业组织架构历经多轮拆分、合并、划转，叠加轨道交通行业特有的倒班制、多层级津贴、高专业资质人才需求，传统线下Excel、纸质台账的人力管理模式逐渐难以匹配线路安全高效运营要求。
为打通组织、人事、薪酬、考勤、绩效、招聘全业务链路，天津地铁7号线携手深耕交通基建行业数字化的朗新天霁，搭建适配轨交投建运场景的一体化人力资源管理系统。项目顺利完成试运行并验收，以数字化工具解决轨道企业专属人力管理难题，为城市地铁运营筑牢人才管理底座。
组织频繁调整，人员台账追溯无依据 薪酬规则复杂，手工核算容错率极低 多类型轮班考勤，线下排班审批效率低下 绩效、招聘流程线下闭环缺失，人才管理粗放 档案合同纸质化，数据割裂缺少决策支撑
适配地铁投建运一体化模式，九大核心模块完整上线试运行 动态可回溯组织架构，解决多轮组织调整人员台账混乱难题 轨交定制化薪酬、多班次智能排班，适配地铁运营特殊工时场景 电子合同+证照档案统一管理，到期自动预警，强化用工合规 全渠道人才蓄水池，沉淀轨道交通专业技术人才资源 自定义多维人力报表，打通OA、经营平台多系统数据接口 培训模块分阶段规划，预留充足迭代优化空间
分阶段实施，降低大规模数字化转型风险 行业定制化优先，贴合地铁运营特殊管理场景 兼顾管控灵活度，适配投建运双重组织属性 同步规划系统迭代，建立长效运维机制
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