客户案例

齐齐哈尔市中医医院

关于齐齐哈尔市中医医院


齐齐哈尔市中医医院始建于1952年,是三级甲等中医医院,也是黑龙江省西部地区集中医、中西医结合医疗、保健康复、医养结合、科研教学、技术指导、咨询服务为一体,具有鲜明中医特色和三级甲等技术资质以及全国百姓放心的、现代化大型综合性中医医院。医院先后与多家全国著名医院,以及全市众多县乡级医院建立医疗协作关系,并成为全省唯一一家中医区域诊疗中心及齐齐哈尔市中医医疗集团的核心单位。2021年被确定为“国家中医急诊与重症医学区域诊疗中心协作单位”“国家中医紧急救援基地联盟副主席单位”。

项目概览

企业信息化动因


随着医学科技快速发展、医疗设备不断新和人们对医疗服务需求基准的不断提升,医院管理更加复杂和困难,对医院管理的科学性要求越来越高,仅靠管理者的人经验和传统管理模式,已远不能满足现代化医院管理的需要,不能适应医院现代化发展的步伐。


医院无论从管理角度,还是从资源角度,都比以往更多地利用信息获取竞争优势。作为知识密集型组织,医院不仅是设备信息化、管理流程信息化、环境网络化,医院的知识工作者更多是运用信息进行工作,并将信息获取、处理和加工作为产品来提供服务。医院信息化不仅能简化工作程序、降低劳动强度、提高工作效率,更重要的是信息化能带来医疗手段的重大变革、服务方式的彻底改变。


目前我国各医院建立的计算机系统主要是MIS系统,以财务为重点,涉及挂号、收费、药库等流程,真正涉及临床医疗为病人服务的信息化(PACS、RIS、LIS)几乎均没有建设。而数字化医院的建设必须是以病人及医护人员为中心的信息化。


医院所面临的问题是:观念落后、没有统一标准、投入不足、缺乏人才、缺乏现代化管理理念等问题。 


系统建设对策:转变观念、选择最好最专业的产品、作好宣传与培训、重视CIO职能、正确把握全局规划能力等。


人力系统建设意义:有效提高医院决策水平、重组以人为核的流程、降低内部管理成本、培强医院综合竞争力等,实现从人力管理的知人到资人的转变过程。


目前齐齐哈尔中医院的人力资源管理,仍然处于传统的阶段,还没有独立的人事科,人事管理职能为院办的职能之一。具体事务实际上由院长办公室、医务科、科教科、护理部、财务科、信息科、后勤科等职能部门分别完成。没有专门的部门,参与管理的部门又多,导致了人事决策的执行、协调、反馈的效率较低。人力资源管理的核心功能得不到发挥,不能为医院总体发展提供动力。人力资源开发与管理的第一步就收到了很大的限制。完全是计划经济时代的年度考核,不能为员工提供优质的人力服务,影响了医疗队伍素质的提高,制约了人民群众对优质医疗服务的需求。


朗新人力资源管理信息化解决方案


2015年1月3日,齐齐哈尔中医院与北京朗新天霁软件技术有限公司正式签约《朗新人力资源系统购置合同》;

2015年1月10号,北京朗新天霁项目实施小组正式入驻齐齐哈尔中医院着手项目工作;

2014年4月5号,项目验收,历时近3个月。


应用成果


灵活的结构配置与快速的数据导入


原有旧系统数据配置需由供应商进行处理,朗新灵活的结构配置功能提供给客户友好的操作体验,并对部分内容根据管理制度由客户自行定义在系统中的标准规范,以EXCLE为媒介对原旧系统海量数据进行零误差快速导入。


可自定义的报表工具


根据客户需求,对原老系统报表进行改进后定义制作,因不同级别的管理人员根据管理变化所需的各类分析报表,经相应知识转移,客户方系统管理员通过可自定义的报表工具进行高复杂度的报表定义,节约由软件厂商开发报表带来的成本。


客户感言


公司自使用朗新eHR系统以来,人事、合同、保险福利、薪资计算等几个模块得到了很大的改善,工作效率也随之提高,在使用朗新eHR系统以后我司能更为全面的管控员工的各类信息及异动情况,薪资与保险计算也更为快捷。

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